GÜNDEM

SGK İşlemlerinde Dijital Dönüşüm

E-Devlet ile SGK işlemleri artık daha hızlı, daha güvenli, daha kolay

Türkiye'nin dijital dönüşüm hamlesinde önemli bir aşama olan e-Devlet Kapısı, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) hizmetlerinde vatandaşlara her geçen gün daha fazla kolaylık sunuyor. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'nın dijitalleşme vizyonu çerçevesinde geliştirilen sistem sayesinde, vatandaşlar ve işverenler pek çok işlemi saniyeler içinde, güvenli şekilde gerçekleştirebiliyor.

180 HİZMET TEK PLATFORMDA

Vatandaşlar, e-Devlet Kapısı (www.turkiye.gov.tr) üzerinden şifre, e-imza veya mobil imza ile sisteme giriş yaparak SGK bilgilerine kolaylıkla ulaşabiliyor. Eylül 2025 itibarıyla platform üzerinden 180 farklı SGK hizmeti sunulurken, bunların 167'sine mobil cihazlardan da erişim sağlanabiliyor.

EN ÇOK KULLANILAN İŞLEMLER

Milyonlarca vatandaşın en çok tercih ettiği SGK hizmetleri şu başlıklarda öne çıkıyor:

SGK tescil ve hizmet dökümü

“Ne Zaman Emekli Olabilirim?” sorgulaması

4A emekli aylık bilgisi

4A/4B işgöremezlik ödemesi görüntüleme

Son 6 aya ait hizmet dökümü

Bu hizmetler sayesinde hem zamandan tasarruf sağlanıyor hem de vatandaşların kamu kurumlarına gitme ihtiyacı azalıyor.

YENİ DİJİTAL UYGULAMALAR HAYATI KOLAYLAŞTIRIYOR

Son dönemde e-Devlet’e entegre edilen yenilikçi SGK uygulamaları dikkat çekiyor. Bu sistemle:

YURT DIŞINA AYLIK TRANSFERİ YAPILABİLİYOR

Kamu görevlilerinin borçlanma ve isteğe bağlı sigortalılık başvuruları çevrim içi alınabiliyor

Yurt dışı hizmet ve ikamet belgeleri düzenlenebiliyor

Vefat eden sigortalıların mirasçı başvuruları elektronik ortamda yapılabiliyor

SGK e-Tebligat sistemiyle tebligatlar dijital ortamda ulaştırılıyor

İşveren şifre alma ve e-Bildirge işlemleri internet üzerinden gerçekleştirilebiliyor

4B prim ödeme ve borç sorgulama süreçleri yürütülebiliyor

Borcu yoktur belgeleri anında temin edilebiliyor

KIRŞEHİR’DE DİJİTAL HİZMET KULLANIMI ARTIYOR

Kırşehir’de de e-Devlet üzerinden SGK hizmetlerine erişim her geçen gün yaygınlaşıyor. Kentte özellikle emeklilik sorgulama, hizmet dökümü ve prim işlemlerinde elektronik başvuruların ciddi oranda arttığı belirtiliyor.

Vatandaşların kamu kurumlarına giderek sıra bekleme yükü azalırken, işlemler saniyeler içinde sonuçlanıyor. Kırşehir’de yaşayanlar, özellikle mobil uygulamaları aktif şekilde kullanarak SGK hizmetlerine kolayca ulaşıyor.

‘DAHA GENİŞ DİJİTAL ERİŞİM’ HEDEFİ

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda önümüzdeki süreçte dijital uygulamaların sayısını artırmayı planlıyor. Bakanlık, SGK işlemlerinin tamamına yakınının e-Devlet üzerinden yapılabilir hale gelmesi için çalışmalarını sürdürüyor.

Dijital dönüşüm ile zaman ve maliyet kaybının önüne geçilirken, kamu hizmetlerinde hız, güven ve verimlilik en üst seviyeye taşınıyor.