Aile ve Sosyal Hizmetler Kırşehir İl Müdürü Serkan Sağlam, kurum hizmetlerinin etkinliğini değerlendirmek, vatandaşlarla bir araya gelmek ve sunulan sosyal destek çalışmalarını yerinde incelemek amacıyla Engelsiz Yaşam Bakım Rehabilitasyon ve Aile Danışma Merkezi Müdürlüğü ile Çocuk Evleri Sitesi Müdürlüğü’nü ziyaret etti. İl Müdürü Sağlam, kuruluş personeli ile görüşerek hem çalışma koşullarına dair değerlendirmelerde bulundu hem de hizmet alan bireylerin ihtiyaçlarını doğrudan dinleme fırsatı buldu.
Ziyaret programının ilk durağında Engelsiz Yaşam Bakım Rehabilitasyon ve Aile Danışma Merkezi'ni gezen Sağlam, merkezde sunulan bakım hizmetleri, rehabilitasyon imkânları ve aile danışmanlığı faaliyetlerini yerinde inceledi. Fiziki alanları kontrol eden İl Müdürü, engelli bireylerle yakından ilgilenerek onların taleplerini ve önerilerini dinledi. Ayrıca aileleriyle de görüşen Sağlam, hizmet süreçlerine ilişkin memnuniyet düzeyini değerlendirdi ve talep edilen destek başlıklarını not aldı.
Çocuk Evleri Sitesi’nde İncelemeler: “Çocuklarımızın Güvenli ve Mutlu Yarınları İçin Çalışıyoruz”
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Serkan Sağlam, ziyaret programının ikinci bölümünde Çocuk Evleri Sitesi Müdürlüğü’nü ziyaret ederek çocukların kaldığı evlerde incelemelerde bulundu. Ortak yaşam alanları, eğitim ortamları ve sosyal faaliyet imkânlarını inceleyen Sağlam, bakım ve eğitim süreçleri hakkında yetkililerden ayrıntılı bilgi aldı. Çocuklarla yakından ilgilenen İl Müdürü, onlarla sohbet ederek ihtiyaçlarını dinledi, eğitim ve sosyal hayatta başarılı olmaları için destek mekanizmalarının güçlendirildiğini ifade etti. Sağlam, çocukların hem güvenli hem de sıcak bir aile ortamı içinde büyümelerini sağlamak için çalışmaların sürdürüldüğünü belirtti. Ziyaretlerine ilişkin değerlendirmede bulunan İl Müdürü Serkan Sağlam, sosyal hizmet kurumlarının vatandaşlara en yüksek kalitede hizmet sunması için düzenli olarak yerinde incelemeler gerçekleştirdiklerini ifade ederek şunları söyledi:
“Kuruluşlarımızda sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve vatandaşlarımıza en iyi hizmeti verebilmek amacıyla bu ziyaretleri gerçekleştiriyoruz. Hem personelimizin çalışma koşullarını hem de hizmet verdiğimiz vatandaşlarımızın memnuniyetini yerinde görmek büyük önem taşıyor. Engelsiz Yaşam Merkezimizde ve Çocuk Evleri Sitemizde yürütülen özverili çalışmalar için tüm personelimize teşekkür ediyorum. Amacımız, bu kuruluşlarımızdaki hizmet kalitemizi sürekli geliştirerek ihtiyaç sahibi vatandaşlarımıza daha kaliteli ve sıcak bir hizmet sunmaktır.”
Sağlam, sosyal hizmet alanında her bireyin hayatına dokunan hizmetleri daha ulaşılabilir, daha etkin ve daha kapsayıcı hale getirmek için çalışmaların sürdürüleceğini vurguladı. Ziyaret, kurum personeline teşekkür edilmesi ve yapılan değerlendirmenin ardından sona erdi.
